Häufige Fragen
Wo finde ich die Zugangsdaten zu meiner Installation?
Was inkludiert das Hosting?
Eine Emailadresse reicht nicht aus, wie erhalte ich weitere?
Gibt es Angebote für Reseller / Agenturen?
Kann ich selbstständig Erweiterungen installieren?
Muss ich meine Domains zu den typologen umziehen?
Welche Kenntnisse benötige ich, um meine Homepage selbst zu pflegen?
Wie lerne ich den Umgang mit Typo3?
Fallen weitere im Konfigurator nicht enthaltene Kosten an?
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Kann ich bei den typologen auch Leistungen bestellen, die nicht im Konfigurator angeboten werden?
Wo finde ich die Zugangsdaten zu meiner Installation?
Die Zugangsdaten sind in Ihrem Kundenmenü hinterlegt, dass Sie in der Navigation unter Kundenlogin finden.
Was inkludiert das Hosting?
Im Rahmen des Hostings, das im ersten Jahr im Basispaket enthalten ist und ab dem 2. Jahr 5 Euro pro Monat inklusive MwSt. kostet, sind 500 MB Speicherplatz, 1000 MB Datenvolumen, 1 Domain (.de / .com / .net) und eine Email Adresse enthalten. Falls Ihnen Speicherplatz und Datenvolumen nicht ausreichen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir eine individuelle Lösung für Sie finden können. Informationen zu weiteren Emailadressen finden Sie ebenfalls auf dieser Seite.
Das Hosting beinhaltet natürlich auch den Betrieb Ihrer Installation und die Durchführung sicherheitsrelevanter Updates.
Eine Emailadresse reicht nicht aus, wie erhalte ich weitere?
Unsere Kernkompetenz ist Typo3. Es gibt zahlreiche Hosting Provider die für cent Beträge im Monat umfangreiche Emailfunktionen anbieten. Wir empfehlen Ihnen einen solchen Provider auszuwählen und vorhandene Internetadresse einfach zu uns weiterzuleiten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Gibt es Angebote für Reseller / Agenturen?
Selbstverständlich bieten wir Agenturen und Wiederverkäufern interessante Partnerschaftsmodelle an. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online Formular.
Kann ich selbstständig Erweiterungen installieren?
Nein, diese Option ist aus Sicherheitsgründen im Augenblick nicht möglich. Sie können jedoch jederzeit in Ihrem Kundenmenü die Installation von Erweiterungen aus dem typologen Leistungskatalog zu den gewohnt günstigen Preisen bestellen.
Muss ich meine Domains zu den typologen umziehen?
Nein, Sie können Ihre Domains auch bei einem anderen Provider mieten und eine Weiterleitung auf Ihren typologen Internetauftritt einrichten.
Welche Kenntnisse benötige ich, um meine Homepage selbst zu pflegen?
Wenn Sie über Computeranwenderkenntnisse, zum Beispiel aus Word, verfügen, finden Sie sich auch in Typo3 schnell zurecht.
Wie lerne ich den Umgang mit Typo3?
Wir stellen Ihnen zahlreiche Hilfsmittel zur Verfügung:
- Das digitale Handbuch für Redakteure
- Das Buch "Einsteigerseminar Typo3"
- Videoanleitungen zu den wichtigsten Funktionen
- Unseren kostenlosen Emailservice
Fallen weitere im Konfigurator nicht enthaltene Kosten an?
Nein, der im Konfigurator genannte Preis ist verbindlich und enthält auch die Hostingkosten inkl. einer Internetadresse im ersten Jahr. Ab dem zweiten Jahr fallen nur die Hostingkosten von z.Z. 5 Euro im Monat (60 Euro im Jahr) an.